Заказать звонок

FAQ

Что с доставкой в регионы?

Мы отправляем покупки по всей России, а так же в Беларусь и Казахстан. 

Отправка заказов осуществляется транспортной компанией ПЭК в течение 2-3 дней. 

Весь процесс мы организуем сами: надежно упаковывем, доставляем на терминал, заполняем все бумаги. Процесс доставки в любой момент можно будет отследить по коду груза на сайте транспортной компании.

Отправка осуществляется до вашего адреса, но вы можете забрать заказ самостоятельно с терминала транспортной компании в вашем городе. 

Вам останется только дождаться звонка менеджера по прибытию заказа в ваш город и согласовать удобное время и дату доставки.

Оплатить заказ можно при получении (опция пока доступна только на территории РФ).

 

Пусть каждая покупка будет удачной! 

_________________________________________

СТУЛЬЯ - СТОЛЫ - КРЕСЛА - СВЕТ - ДЕКОР

 

Где можно все посмотреть?

В настоящий момент у нас нет шоу-рума или торговой точки, мы в первую очередь интернет-магазин. И экономия на торговых площадях позволяет нам держать цены ниже. Вы всегда можете ориентироваться на фотографии, они сделаны в нашей студии и полностью соответствуют.

Однако часть ассортимента можно посмотреть на нашем основном складе в Москве: Переведеновский переулок 17.

Для этого мы рекомендуем заранее уточнить какую именно модель планируете посмотреть и когда планируете визит. Это связано с тем, что работу склада необходимо регламентировать заранее. Согласны, это не всегда удобно, но мы работаем в этом направлении. 

Подробнее в разделе КОНТАКТЫ.

 

Пусть каждая покупка будет удачной! 

_________________________________________

СТУЛЬЯ - СТОЛЫ - КРЕСЛА - СВЕТ - ДЕКОР

 

Товара нет в наличии, как заказать?

Если товара нет в наличии, нет нужного вам цвета или вы не нашли нужную вам модель на нашем сайте, то ее можно заказать.

Однако необходимо учитывать, что фабрики принимают заказ на изготовление от 30 штук минимум, а срок поставки состваляет не менее трех месяцев.

Т.е. заказать например 4 стула или 2 кресла не представляется возможным. К сожалению, таковы условия фабрик и повлиять на них мы не можем.

В связи с этим мы рекомендуем ориентироваться на товары из наличия или с указанным в статусе сроком поставки. 

Фотографии реальные?

Фотографии товаров мы делаем в специализированной студии, которая позволяет делать не только красивые и детализированные снимки, но и крутящиеся изображения в формате 360 градусов. На крутящейся платформе мы делаем несколько десятков кадров, которые склеиваются в один файл. Теперь вы можете детально рассматривать товар со всех сторон, вращая его мышкой или пальцем на экране.

 

Это не 3D-модель и не анимация, это реальные фотографии реальных товаров. Все сделано для вашего удобства. 

Так же мы деаем детализированные снимки элементов креплений и материалов для того, чтобы показать текстуру ткани или дерева. 

Таким образом вы можете быть на 100% уверены в том, что вам привезут именно то, что вы увидели на экране. 

Детальное фото столешницы

Мы всерьез занялись этим вопросом после того как сами неоднократно столкнулись с тем, что курьер привозит сосем не то, что заказали: не тот размер, не тот цвет, вообще другое изделие... Чаще всего этим грешат китайские продавцы с одной известной площадки, но даже крупные магазины зачастую не заморачиваются и берут фотографии просто из интернета. 

Сегодня нам не требуется ехать в магазин самому. Все доступно на экране вашего устройства и это замечательно! И мы постоянно работаем над тем, чтобы упростить покупки в интернете и сделать этот процесс комфортным. 

 

Пусть каждая покупка будет удачной! 

_________________________________________

СТУЛЬЯ - СТОЛЫ - КРЕСЛА - СВЕТ - ДЕКОР

 

 

Где гарантия, что вы отправите товар в мой город?

1. Мы не берем предоплату. Всю сумму заказа, включая доставку, вы можете оплатить при получении. Это ли не 100% гарантия? 

2. С 2013 года мы вложили слишком много сил и средств в эту компанию, чтобы рисковать заработанной репутацией.

Кроме того, мы публичная компания, учавствуем в телепроектах, активны в соцсетях и всегда на связи с нашими покупателями. 

 

Пусть каждая покупка будет удачной! 

_________________________________________

СТУЛЬЯ - СТОЛЫ - КРЕСЛА - СВЕТ - ДЕКОР

 


Остались вопросы?

Укажите контактные данные и суть вопроса. В самое ближайшее время мы на него ответим.

Нажимая на кнопку «Отправить» вы принимаете условия Публичной оферты.

Заказать в один клик