Заказать звонок

FAQ

У вас есть шоурум?

В настоящий момент у нас нет шоу-рума или торговой точки, мы в первую очередь интернет-магазин. И экономия на торговых площадях позволяет нам держать цены ниже. Вы всегда можете ориентироваться на фотографии, они сделаны в нашей студии и полностью соответствуют.

Часть ассортимента есть на нашем основном складе в Москве: Переведеновский переулок 17.

Для этого мы рекомендуем заранее уточнить какую именно модель планируете посмотреть и когда планируете визит. Это связано с тем, что работу склада необходимо регламентировать заранее. Согласны, это не всегда удобно, но мы работаем в этом направлении. 

Подробнее в разделе КОНТАКТЫ.

 

Пусть каждая покупка будет удачной! 

_________________________________________

СТУЛЬЯ - СТОЛЫ - КРЕСЛА

Доставляете в другие города?

Мы отправляем покупки по всей России, а так же в Беларусь и Казахстан каждый день через тарнспортные компании ПЭК или DPD. 

Цена доставки ориентировочно рассчитывается прямо на странице товара, но мы ее проверяем дополнительно. 

Все организуем сами: упаковывем, сдаем на терминал, заполняем все бумаги. Процесс доставки в любой момент можно будет отследить по коду груза.

Отправка осуществляется до вашего адреса, но вы можете забрать заказ самостоятельно с терминала транспортной компании в вашем городе. 

Вам останется только дождаться звонка менеджера по прибытию заказа в ваш город и согласовать удобное время и дату доставки.

Оплатить заказ и доставку можно при получении (опция пока доступна только на территории РФ).

 

Пусть каждая покупка будет удачной! 

_________________________________________

СТУЛЬЯ - СТОЛЫ - КРЕСЛА

 

Товара нет в наличии, как заказать?

Если товара нет в наличии, нет нужного вам цвета или вы не нашли нужную вам модель на нашем сайте, то ее можно заказать.

Однако необходимо учитывать, что фабрики принимают заказ на изготовление от 50 штук минимум, а срок поставки состваляет не менее трех месяцев.

Т.е. заказать например 4 стула или 2 кресла не представляется возможным. К сожалению, таковы условия фабрик и повлиять на них мы не можем.

В связи с этим мы рекомендуем ориентироваться на товары из наличия или с указанным в статусе сроком поставки. 

Фотографии реальные?

Да, фотографии товаров мы делаем сами в специализированной студии, которая позволяет делать не только красивые и детализированные снимки, но и крутящиеся изображения в формате 360 градусов. На крутящейся платформе делаем несколько десятков кадров, которые склеиваются в один файл. Теперь вы можете детально рассматривать товар со всех сторон.

 

Это не 3D-модель и не графика, это реальные фотографии реальных товаров. Все сделано для вашего удобства. 

Так же мы делаем детализированные снимки элементов креплений и материалов для того, чтобы показать текстуру ткани или дерева. 

Таким образом вы можете быть на 100% уверены в том, что вам привезут именно то, что вы увидели на экране. 

 

Сегодня нам не требуется ехать в магазин самому. Все доступно на экране вашего устройства и это замечательно! И мы постоянно работаем над тем, чтобы упростить покупки в интернете и сделать этот процесс комфортным. 

 

Пусть каждая покупка будет удачной! 

_________________________________________

СТУЛЬЯ - СТОЛЫ - КРЕСЛА

 

 

Если не понравится, могу вернуть?

Разумеется! В течение 14 дней с момента получения покупки вы можете ее вернуть или обменять. Главное - сохранить товарный вид изделия и упаковки. Подробнее в возврате можете почитать в разделе ВОЗВРАТ

Как оплатить?

Мы принимаем практически все существующие виды оплаты, в том числе по счету для юридических лиц.

Вы можете оплатить заказ как картой при оформлении на сайте, так и наличиными или картой при получении в любом городе России. 

Просто выберите при оформлении заказа удобный вам вид оплаты. Но его всегда можно будет изменить при согласовании заказа с менеджером по телефону. 


Остались вопросы?

Укажите контактные данные и суть вопроса. В самое ближайшее время мы на него ответим.

Нажимая на кнопку «Отправить» вы принимаете условия Публичной оферты.

Заказать в один клик