Ваш город:

Город доставки ваших покупок
?

Выполнено 8908 заказов
Доставили заказы от Калининграда до Владивостока, в Крым, Беларусь и Казахстан
Мы выбрали лучшее для Вас — лучшие цены и лучшее качество
Система скидок для постоянных клиентов и дизайнеров
Быстрый возврат
Удобная оплата
Товары сертифицированы
5 лет на рынке
8 800 775 37 81

Гарантийные обязательства

Продавец устанавливает гарантийный срок с момента передачи товара или в случае заказа товара на сайте – доставки товара покупателю, равный 1 (одному) году. В случае, если дату продажи установить невозможно, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия. Действие гарантийного срока обусловлено соблюдением покупателем «Правил эксплуатации товара» при выполнении покупателем требований транспортировки, хранения, сборки, установки, эксплуатации товара.

Гарантийный срок не распространяется на «расходные» комплектующие товары (лампы, фильтры и т.п.), посуду, декор.

В случае использования изделия в не бытовых целях, в том числе в предпринимательских целях, включая (но не ограничиваясь) использование изделия в общественном месте, гарантийный срок на такое изделие составляет 3 (три) месяца. Использованием изделия в бытовых целях считается использование изделия в личных целях, не связанных с извлечением прибыли.

Замена в изделии неисправных частей (деталей, узлов, сборочных единиц) в период гарантийного срока не ведет к установлению нового гарантийного срока на все изделие либо на замененные части.

Недостатки изделия, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по основаниям, произошедшим до передачи товара покупателю, будут устранены за счет продавца.

Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия. Услуги по установке (монтажу) изделия, работы, связанные с его профилактическим обслуживанием, не входят в гарантийное обслуживание и выполняются за дополнительную плату.

Гарантийное обслуживание не производится в случае:

Правила эксплуатации Товара:

  1. Каждый предмет мебели (Товар) предназначен для определенной цели использования, поэтому следует пользоваться любым Товаром в соответствии с его функциональным назначением.
  2. Товар должен эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, имеющих отопление и вентиляцию, при температуре воздуха не ниже +10 и не выше +30C0, относительной влажности 65–85%. Существенные отклонения от указанных режимов приводят к значительному ухудшению потребительских качеств товара.
  3. Расположение Товара ближе одного метра от отопительных приборов и других источников тепла, а также под прямыми солнечными лучами вызывает ускоренное старение лакокрасочного покрытия и деформацию мебельных щитов.
  4. Поверхность деталей Товара следует оберегать от попадания влаги во избежание разбухания каркасов, фасадов и столешницы, отклеивания кромок на боковых поверхностях; недопустимо попадание на лаковые поверхности воды и жидкостей, растворяющих лакокрасочные пленки (спирт, ацетон, бензин и пр.).
  5. Уход за Товаром надлежит осуществлять с применением только качественных, специально предназначенных для этих целей чистящих и полирующих средств в соответствии с прилагаемыми к ним инструкциями производителей о способе и области (поверхности, материалы) их применения. Пыль удаляется чистой, сухой и мягкой тканью (фланель, сукно, плюш и т.п.) Рекомендуется очищать любую часть Товара как можно скорее после того, как она загрязнилась. Если вы оставляете загрязнение на некоторое время, то заметно повышается опасность образования разводов, пятен и повреждений товара.
  6. Недопустимо соприкосновение покрытия с горячими предметами и кипящей водой, применение полиролей (иных продуктов бытовой химии), имеющих противопоказания.
  7. Весь Товар предназначен только для бытового/домашнего применения.
  8. Убедитесь в наличии сетевой розетки рядом с местом установки Товара, если требуется подача электроэнергии. Не используйте удлинительный шнур. Мы настоятельно рекомендуем обратиться к профессиональному сборщику/сантехнику и/или электрику, чтобы обеспечить правильную и безопасную установку Товара. Гарантия не распространяется на проблемы, возникшие вследствие неправильной установки Товара.
  9. Утилизируйте упаковочную тару надлежащим образом, тем самым заботясь об окружающей среде. Храните упаковочную тару, такую как большие пластиковые мешки, в недоступных для детей местах.
  10. В случае, если покупатель самостоятельно вносит какие-либо изменения в конструкцию изделия или комплектующих принадлежностей, он лишается гарантии на детали, подвергшиеся изменениям.

Примечания: